Preguntas más frecuentes

¿Alguna duda? Consulta nuestro apartado de preguntas más frecuentes y si tienes más cuestiones no dudes en contactarnos:

¿Hay restaurante dentro del parque?

El parque dispone de un self-service, tres cafeterías y un bar con variedad de oferta, gran calidad y precios asequibles.

¿A qué hora abren las taquillas?

Las taquillas abren a las 10.30h de lunes a domingo.

¿Pueden entrar animales al parque?

La normativa vigente no lo autoriza, a excepción de los perros guía.

¿Puedo utilizar las atracciones si tengo algún problema físico?

Depende del tipo de problema, o de discapacidad, y de la atracción.
Puede hacer su consulta a clientes@aquarama.net

¿Tengo que ducharme antes de utilizar las atracciones?

La normativa vigente obliga al uso de la ducha antes de cada inmersión.

¿Puedo usar gafas cuando utilice las atracciones?

No está permitido usar gafas, joyas, hebillas o broches rígidos cuando se utilicen las atracciones o piscinas porque supone un riesgo. En caso de ser imprescindible la utilización de lentes, CONSULTAR A LOS SOCORRISTAS.

¿Pueden ir los niños solos?

Los niños menores de doce años deben ir acompañados de un adulto.

¿Cómo compro una entrada?

Elige tu entrada y el día que quieres venir. Compra la entrada y tráela impresa o en tu teléfono para validarla.

¿Puedo cambiar el día de la entrada?

Sí, puedes cambiarla hasta las 9h del mismo día que tengas programada la visita y tienes un máximo de dos cambios por entrada.

¿Existen condiciones especiales para grupos numerosos?

Así es, si estás interesado en recibir esta información, contacta con nosotros por email: info@aquarama.net y te daremos las condiciones que tenemos establecidas este verano para grupos y colegios.