Foire aux questions - Aquarama, parc aquatique à Benicàssm

Questions les plus fréquentes

Des questions? Consultez notre section FAQ et si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter:

Comment puis-je échanger un coupon?
Entrez les codes promotionnels, choisissez le jour de votre venue et vous recevrez l’entrée dans votre email. N’oubliez pas de l’apporter imprimé ou téléchargé sur votre téléphone pour le valider avec le coupon.
Puis-je obtenir de la nourriture et des boissons?
Oui, mais pour la sécurité de tous, il faut éviter les contenants et les objets en verre. De plus, si vous préférez, il y a plusieurs restaurants et nos fameuses gaufres!
Y a-t-il des casiers et un vestiaire?
Oui, nous avons un service de casiers (casiers et casiers) et un vestiaire.
Y a-t-il un parking?
Oui, et c’est gratuit!

Y a-t-il un restaurant dans le parc?

Le parc dispose d’un self-service, de trois cafétérias et d’un bar avec une offre variée, de grande qualité et à des prix abordables.

À quelle heure ouvrent les casiers?

Les guichets ouvrent à 10h30 du lundi au dimanche.

Les animaux peuvent-ils entrer dans le parc?

La réglementation en vigueur ne l’autorise pas, sauf pour les chiens-guides.

Puis-je utiliser les attractions si j’ai un problème physique?

Cela dépend du type de problème ou handicap, et de l’attraction.
Vous pouvez faire votre demande à clientes@aquarama.net

Dois-je prendre une douche avant d’utiliser les attractions?

Les réglementations en vigueur exigent l’utilisation de la douche avant chaque plongée.

Puis-je porter des lunettes lorsque j’utilise les attractions?

Il est interdit de porter des lunettes, des bijoux, des boucles ou des épingles rigides lors de l’utilisation des attractions ou des piscines, car cela présente un risque. Si l’utilisation de lentilles est essentielle, CONSULTEZ LE SOCORRISTAS.

Les enfants peuvent-ils y aller seuls?

Les enfants de moins de douze ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Comment puis-je acheter une entrée?

Choisissez votre billet et le jour où vous voulez venir. Achetez le billet et apportez-le en version imprimée ou sur votre téléphone pour le valider.

Puis-je changer le jour de l’entrée?

Oui, vous pouvez le changer jusqu’à 9h le jour même de la visite et vous avez un maximum de deux changements par ticket.

Existe-t-il des conditions spéciales pour les grands groupes?

En effet, si vous souhaitez recevoir ces informations, contactez-nous par courrier électronique: info@aquarama.net et nous vous indiquerons les conditions que nous avons définies cet été pour les groupes et les écoles.